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爱客多房淼:团购思维是商业面向未来的思想武器

时间:2019-11-12 17:39:28

联昌网消息:爱库多是中国三四线城市社区商店的代表,也是一家关注创新生态系统的企业。

今年4月8日,艾克杜(Aikeduo)发起了一场社区购物大赛,“艾克杜偏好”正式推出。Aikeduo在当地人民中积累了良好的声誉,近100家Aikeduo店铺和100名社区领袖的位置布局,Aikeduo的首选粉丝数量在一个多月内超过20万。

10月11日,在京东社区团购联盟大会上,山东爱可多董事长苗方介绍了爱可多对社区团购的经验和理解。

他说,在他创业的22年里,他从未感受到任何一种商业模式能像社区团购那样以如此快的速度和如此低的成本获得大量用户。

社区团体购买的低成本和轻型模式是前所未有的。苗方认为它也带来了许多变化:

过去,员工不允许玩手机。现在我们鼓励员工好好玩手机。

雇佣关系已经改变了。过去上下级之间的关系现在变成了伙伴。

可以更准确地营销、采购和分销商品;

供应商不用担心,营业额已经从以前的20到30天变成了现在的3到5天,退房时间也大大缩短了。

可以让商品主动找到成千上万的用户;

好的或坏的位置与好的或坏的布局没有区别。

它可以抢占电子商务流量,以低成本获得客户,从而增加用户数量。

在社区团购中,为什么是用户,而不是顾客?

苗方说实体店过去经常给顾客打电话。顾客在商店购买商品,当他们走出商店时就与他们失去联系。没有联系,所以他们不会在社区团购中失去联系而成为用户。用户既是购买者又是销售者,这具有传播效果,可以反复接触。

30%的首选顾客是新顾客,35%的顾客到达后会再次购物。

在每个月的27日和28日,合气道创造了爱赛斯节,同时邀请来自全国各地的明星帮忙。

苗方认为,在这个群体中,必须有一种社区文化。如果你做得好,和小组分享。如果你做得不好,及时道歉。要求是客户不满意,并在60秒内将钱退还给客户。

合气道与爱尔眼科医院、雷丁电动车、中石化、美年健康、唐乐等行业知名企业合作后,还与麦德龙联手,以最快的速度和最低的价格将一线城市最好的商品带给消费者。

在苗方看来,实体店到处都有社区团体购买的影子。在线和离线之间不再有任何区别。社区团购在当地服务方面仍有很大的改进空间。

苗方总结了客户团体购买的三个阶段:

第一阶段:寻找“漏洞”

如果我们说频繁的社区团购就像一个水桶,我们知道里面有一个洞,但是我们不知道它在哪里,所以我们往里面注水。我们花了半年时间才找到那个洞和“洞”。

第二阶段:恢复和完善

在接下来的六个月里,aikeduo将修复和完善发现的问题。

第三阶段:使用健全的系统来增加销售和利润

合气道计划在2020年销售超过10亿元,希望社区团购的销售比例在2021年和2022年达到总销售额的60%以上,甚至意识到社区团购的总销售额将超过实体店。

苗方认为,区域连锁店和社区团购的区别不是工具的距离,而是思维的差异。团购思维和拉尔斯思维将成为企业面对未来的意识形态武器。

(资料来源:连上网梁颖)

资料来源:连上网

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